一、指导思想
本学期学校总务工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，为师生服务的宗旨，致力打造“安全启智，和谐启智，温暖启智”。为达到这一目标，强化总务工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作要点
（一）以人为本，强化队伍建设
坚持“以人为本”，强化队伍建设。总务工作是后勤保障坚实基础，总务工作人员要努力提高自身素质，进一步增强服务意识，明确服务宗旨，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。
（二）做好校园安全管理工作
1．压紧校园安保，落实工作责任
会同属地公安部门，全面加强校园安全防范工作，确保校园的防冲撞设施、一键报警设备、视频监控系统、安保器械性能和相关设施设备运行情况良好。做好校园封闭管理、登记验证、校园周界等重点部位每天巡查5次。落实学生“随到校随入校”，及时疏散接送的家长，避免学生、家长在校门口聚集逗留，减少安全隐患。落实每日上放学高峰勤务期间各时段值班校领导、值班行政、值班保安人员排班安排，明确安全管理工作责任。
2．加强保安培训，提升安全意识和服务水平
加强保安人员培训和管理，增强安全意识和服务理念，进一步提高保安人员的防范能力和服务水平，贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，积极做好校园安全防范工作。通过培训，使保安员熟悉学校的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。
（三）切实增强工作责任感，做好食堂食品安全
切实提高政治站位，深刻认识校园食品安全关系师生切身利益、关系社会和谐稳定的特殊重要性，重视加强对学校食堂建设、食品安全、膳食经费、食材采购等工作的管理。加强校园食品安全风险隐患排查，强化问题整改整治，狠抓重点领域和关键环节管理。加强学校食堂食材查验、出入库、加工制作、留样、配餐分餐、餐饮具清洗消毒等关键环节管理，确保食品安全卫生。开学前，对食堂从业人员开展一次有针对性的食品安全培训，强化职业道德和岗位责任，进一步提高食堂从业人员食品安全意识和能力。
（四）完善家长服务平台
进一步提升后勤服务水平，为家长提供便捷和友好的网上服务，继续完善上学期开通的“家长服务平台”，优化平台的登录速度和显示效果。结合学生管理，研究推出更多服务，如学生放行登记，同步发送家长钉钉信息通知，为学生的安全提供多一份保障。
（五）规范化后勤部门日常工作流程
规范后勤部门日常工作，明确后勤服务工作流程，编制各岗位的每天、每周和每月工作流程和工作安排，制定明确的工作手册，包括各项工作的具体步骤、时间安排和负责人，确保每个环节有其专人负责且清晰明确。
（六）加强宿舍突发事件应急处置培训
加强宿舍管理人员安全意识，确保宿舍学生安全，降低重大事故发生，新学期将重新编制宿舍突发事件应急处置预案，根据预案对宿舍管理人员开展培训和急应演练，确保每位宿管人员熟悉处置预案和处理流程，提高应对突发事件的能力，预防和减少严重事故的发生。
（七）落实网络安全工作，保障网络系统稳定
落实网络安全工作责任，按照“谁主管、谁主办、谁负责” 的原则，统一领导、分级负责、各司其责，认真履行网络安全管理工作职责。完善网络信息资产登记和管理工作，加强网络安全技术人员培训，积极配合省和市教育攻防演练活动，做好特殊时期的网络安全保障工作。对全校电脑开展统一维护，每周进行杀毒和漏洞修复，切实保障网络系统安全稳定运行，有效提升硬件维护的效率。
（八）加强校产管理，开展年度资产盘点工作
为加强校产管理和使用，学期初将开展年度资产盘点工作，成立以校长为组长的固定资产盘点自查小组，对我校2024年固定资产进行自查盘点。将资产卡片与广东省行政事业性国有资产管理系统中资产明细账、财务账进行核对，做到账账、账卡、账实相符；对清查出的各项资产盘盈和盘亏、报废及坏账等损失进行分类登记，提出相关处理建议，报学校审批后实施。
（九）完善内控制度，规范财务管理
根据内审部门新的工作要求及实际工作需求，修订完善内部控制管理制度，力求使学校的财务工作有章可依，职责分明，规范操作。进一步落实财务内控制度、大额支出会审制度和申报制度，使财务工作有一个更加完善的制度环境。
（十）加强校园环境建设和维护
1．做好校园绿化和保养工作。做好春夏花木的种植、养护工作，确保学校花草树木的最高成活率，为营造一流的育人环境提供物质的保障。
2．做好日常校园维修和维护。每天巡查校园各场地、设施和功能场室的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好安全隐患排查。
（十一）做好开学前的各项设施设备检查维护工作
做好开学前的各项设施设备的检查工作，特别宿舍热水器、直饮水、变压器和供电线路等基础设施进行检查和保养，确保开学前水电正常供应。
东莞启智学校总务处
2025年2月8日
