东莞启智学校总务处工作总结
（2022-2023学年度第一学期）
后勤工作是为教育教学服务，而教学是学校的中心工作, 为保证教学工作的正常进行，必须有良好的后勤保障工作。因此，努力提高后勤工作的质量，使之更好地为教育教学工作服务，一直是总务处工作努力的目标，本学期后勤工作围绕学校工作安排，配合学校各部门的工作，在广大教职工支持下主要做了以下几点工作：
一、完善管理，狠抓后勤队伍建设
后勤队伍对一个学校来说，是一个非常重要的部门，管理是否到位直接影响全校教学工作的正常开展，为更好发挥后勤为教育教学服务的宗旨，向管理要质量要效益。为规范和完善后勤人员管理，本学期重新制定了后勤人员的工资绩效方案，根据以岗定薪的基本原则，按照岗位性质确定相应的工资标准，结合绩效考评，提高后勤人员工作积极性，提升服务质量和服务水平，为学校教育教学工作的顺利开展做好后勤保障工作。
二、落实“平安校园”创建，提升校园安全管理
1.认真贯彻落实省市开展更高水平的“安全文明校园（平安校园）”创建工作，完善各种安全管理制度，强化工作职责，加强日常安全工作资料的收集和整理，逐步形成完善的安全工作台账体系，提高学校安全管理成效，健全学校安全风险防控体系，提升学校“三防”建设水平，全面推进学校安全管理现代化建设。
2.每月定期开展校园反恐应急演练培训，确保每一位保安员谨记并熟悉“紧急情况三步骤”，提高保安人员熟练使用各种防卫器械和处理应急事件的能力，切实保障师生安全。认真开展义警工作，每日学生上下学时段，安排辅警、保安及值日老师一同值守校门，保证师生进出安全。
3.加强校园设施设备安全巡查工作，每天对学校消防设施设备进行巡查，每周进行设备检测，在办公系统上新增安全管理平台，上报安全隐患，并把巡查和检测记录拍照上传，公布在校园网络上，把安全责任落实到位。
三、完善后勤制度和档案整理，提高工作效率
这进一步完善各项管理制度，本学期对现有后勤的各种规章制度序和预案进行整理、修订、健全，并依此对本部门工作进行业务培训，使工作更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务，提高工作效率。
四、完善校园设施，打造优雅的校园环境
本学期继续完善校园各项设施，为师生打造优雅的校园环境和生活工作条件。中学校区暑假期间完善消防和无障碍设备建设，为仁智楼加装电梯，改造消防楼梯，方便师生上下仁智楼，消除防火安全隐患；新建单车棚，集中停放自行车和电动车，提供电动车充电设施，消除用电火灾隐患；为培智楼和开智楼加装防护网，以防安全事故发生；为培智楼和门卫室加装连廊和雨篷，方便师生出入。小学校区改造了门卫室和校门，提升安全防护等级；维修改造有瓷片掉落的操场围墙，后移改建升旗台和花池，使升旗台远离跑道等安全改造和维修工程。
五、加强食堂管理，保障食品安全
食堂工作是学校的一项重要工作，直接影响到师生的身心健康，关系到学校的稳定和发展，所以一直是学校的工作重点。学校食堂一直严把食品原材料进货渠道，严格食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，杜绝食品安全事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂员工的工作情况及食堂设备设施的维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。定期听取师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。提高从业人员素养，本学期对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律法规和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品安全意识。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后方可上岗。
六、认真做好新冠肺炎防控相关工作
按照上级部门要求，认真落实各项疫情防控措施，做好中高风险地区人员排查工作，把好校园出入关，人员进出校园做好登记及体温监测工作。校医认真做好师生晨午检工作，认真开展因病缺勤病因登记与追查，发现患病者及时做好转诊工作，并严格按照上级部门的指引要求，做好病员隔离工作，避免师生带病上班上学。
落实清洁人员定期对校园、教室及功能室等做好消毒工作，室内保持通风，保持校园环境卫生整洁，避免病菌滋生，为师生营造一个良好的学习和工作环境。做好疫情防控信息的宣传工作，通过网络、宣传栏、LED显示屏等形式，多途径向师生及家长传输疫情防控相关知识，引导师生正确做好疫情防控工作。协助卫生部门做好重点人群核酸检测和新冠肺炎疫苗接种工作，指导师生接种新冠疫苗，共建群体免疫屏障。
七、严格财务管理，做好疫情防控期间收费退费管理
1.严格财务管理，做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2.严格执行收费管理，做好疫情防控期间，暂停线下教学伙食费的收费和退费工作。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围收费。因本学期暂停线下教育时间较长，各班走读和住宿学生在校时间不同，学生伙食费收费计算比较复杂。因此，采用先收费，班主任登记学生暂停线下教学天数和请假天数，下学期根据登记天数抵扣学生伙食费，利用收费通知、家长群等途径，向家长解释收费和退费规定，确保每位家长对退费政策充分知晓。
八、高度重视，加强领导，落实网络工作责任
高度重视网络安全工作，按照“谁主管、谁主办、谁负责”的原则，统一领导、分级负责、各司其责的信息安全管理体系，完善各项规章制度，每季度召开网络安全专题会议，研究网络安全形势，做好风险研判及下一阶段工作部署。
1.加强技术防护，统一安装防护软件，集中管理，定期维护，加强联网设备管理，禁止校内任何网络环节采用NAT转换方式共享上网。
2.开展网络信息资产登记和管理工作，每个月梳理各项网络信息资产清单，并及时在市教育局“安全运维指挥中心”中录入和更新。
3.做好校内LED电子显示设备安全管理工作，建立工作台账，录入安全运维指挥中心，加强控制主机的密码管理，设置强口令，防止出现错误、不良和违法信息，坚决杜绝因播放内容问题导致发生意识形态事件。
4.做好特殊时期的网络安全保障工作，防范化解教育系统网络安全风险隐患，制订《东莞启智学校网络安全保障工作方案》，全面配合市信息中心开展网络安全自查自纠。
5.定期开展宣传教育，明确收集和管理个人重要、敏感信息的责任人，按照“谁收集谁负责、谁管理谁负责”原则，不将个人重要、敏感信息保存在互联网。
九、继续做好校产管理工作
本学期继续对学校新增财产进行登记、造册、定位、贴标等工作，强化财产管理，做到帐、物相符，使学校财产管理逐步走上规范化、明细化，严防学校财产的流失。在功能室管理上，在学校办公系统新增功能室教学设备管理模块，登记所有功能设备清单，由功能室负责人录入系统，登记设备使用情况，总务处期末进行盘点清查，确保功能室设备在教学上能发挥更大的作用。加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、采购、发放和登记手续。
十、狠抓养成教育，提升学生生活氛围和技能训练
1.宿舍管理方面，继续为学生营造良好的生活氛围。一是加强常规管理，规范就寝纪律，严格按时督促学生就寝，形成良好的生活习惯；二是狠抓养成教育，促进卫生行为，按时检查学生宿舍的内务情况，认真指导学生清洁卫生，随时关注学生穿着，督促学学生勤换衣物，勤添衣服；三是认真关注学生的饮食健康情况，教导学生文明用餐、节约粮食。
2.生活技能培训方面，着重对低年级学生进行生活技能的训练，使学生养成良好的生活习惯和卫生习惯；帮助学生矫正不良的行为，培养学生的自理能力；教会学生养成自立、自理、自信良好品格，孩子们在生活老师和保育员的悉心照料和指导下学会了刷牙、叠被、洗衣，学会了互相帮助，团结友爱；继续关注学生的思想品德教育，特别是高年级学生的心理教育和青春期教育。
十一、做好各种后勤保障工作
1.做好日常后勤保障工作，充分利用节假日对校舍、设备进行整修，对学校的安全隐患、消防设施、水电等进行了检查维修。
2.做好后勤物资的采购和发放，使教学工作正常开展。
3.加强学校水电使用管理，每天对学校用水进行查抄记录，平时关注使用情况，提醒教职工及时关闭电源，节假日切断部分电源。
4.积极配合各部门完成学校各项活动、会议、公开课等的筹备和拍摄，提供了技术人员和设备保障，确保了各项活动的圆满成功。
十二、存在问题和整改措施
1.后勤管理方面需要进一步加强，如校园内清洁卫生工作有待加强，要加强学生爱护公物、不乱抛乱扔杂物的教育。建立更有效的机制，加强内部管理，提高全体后勤工作人员积极性，在工作效率上还要做大量的工作。
2.信息安全方面，预算投入不足，没有购置防火墙、上网行为管理等网络安全设备，只依靠单机防护，容易出现网络安全事故。网络安全专业技术人员较少，经验和技术相对缺乏，没有投入预算聘请第三方网络安全工作机构进行维护。因此，在新财政预算年度，需要加大信息安全预算投入，为两校区购置网络防火墙和上网行为管理设备，技术人员多参加相关部门和专业机构举办的网络安全技术培训，外聘第三方网络安全机构进行检测和维护，加强网络的病毒防护、入侵防御、威胁检测等，使用校园网络更安全，有效防范网络安全风险。
虽然本学期后勤工作取得一定的成绩，但也存在不足之处。在新的学期，总务处将着重围绕学校整体工作要求，加强服务工作意识，不断改进工作方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实，为学校教育教学提供更佳服务。
东莞启智学校总务处
2023年1月9日
